有时候，只有经历了失败才会懂得进步

----记录2005武汉出差

编写背景:

   在这繁忙的8月中旬,要去武汉出差了,这次任务很重,能尽力准备的都准备了,然而还是发生了我不想碰到的场景,工程在现场实施的时候出事故了.在这里记录下这段经历,自己以后有空还可以回忆当时的情景.

8月,又是一个繁忙的月份,刚升级完一个用户的系统后,就匆忙的赶往武汉对下一个用户进行系统升级,去之前,把能想到的,都想了,把系统能测试到的都测试到了,面临的就是用户的使用了.升级非常成功,试用也很正常.等到用户真正全面的使用时,前一个小时是那么的顺利,让我的心放下来了.然而在这一切看起来是那么的风平浪静的时候,突然系统出现问题了,50个用户开始出现相同的问题,业务处理开始缓慢,缓慢,缓慢,到最后系统不工作了.用户开始抱怨,开始紧张,这时的我只能打电话和负责人联系,其它人也开始给我打电话,现场气氛十分紧张和严肃,我的电话一直在响,用户一直在喊叫,真是头疼.大家都在问同一个问题:好好的系统,前一个小时,使用还正常的,现在怎么不行了呢?我的第一个反应就是让负责人查原因.赶紧查原因。最后才知道是系统的性能出问题了。这次事故，给公司的声誉造成了严重的影响，用户不在那么信任了，工程的验收将会受到影响。

最可怜的是我，在现场面对客户的质问和批评，无言以对。只能默默忍受和等待系统问题的解决，同时对她们道歉。我是一个做测试的工种，但是同时还要做技术支持。真是一个地道的民工。

事情发生后，我好好分析了一下，原因是公司不重视测试造成的。这次系统没有经过性能测试就直接到现场，其实公司也没有性能测试的环境。所以呢，当然是存在风险的了。我在来之前就已经声明和警告了，仍然不重视。发生这样的事情，也是件好事，让公司明白测试很重要。一直以来，公司没有专门的测试部门，没有完善的测试环境，其实说白了，对测试就是不看重，只有我自己看重我自己的职业，测试在公司的角色就是用来发现有几个严重问题。我一直在忍耐和期盼有所改进，如果这次还不重视，我看公司的测试将不会有所发展和改进了，我想，明年我也要考虑到其它公司去寻找新的发展了。毕竟，现在公司的测试对我来说已经不适合我了。一想到性能测试、测试团队建设和管理，公司没有这方面的资源，没有这方面的环境，主要还是没有意识到，没有重视到，只能靠我自己一个人，这样的力量太弱了，进步太慢了。等到那天公司重视了，明白了，我想测试才能发挥它真正的作用。嘿嘿，一向主动的我，我不想去等了，我对公司的测试已经不抱希望了。

事情发生后，让我又再一次的分析公司的管理机制，想想自己要选择的下一家公司要注意那些问题，想想自己目前的条件，那些公司适合自己能够更好的发展。要想到好的公司发展自己的职业，自己还需要学习那些东西。

这次出差非常的辛苦，每天都是8点出门10点进门，周末也没有得休息，现场项目的主要负责人又不负责人，只会欺下瞒上。刚开始，弄得自己的心情非常的不好，现在已经训练到了可以忍耐和应对的地步了。这都是被逼出来的。还好，客户看我那么辛苦和负责任，还经常会慰问我，关心我。虽然出现这样的事情非常生气，对我发了很大的火气，但是至少她们的关心多少让我心里暖和些，舒服些。

多碰些事情，多长些见识，自己心里的承受能力也在一点点的成熟，以前别人说我所测试的程序那里不好，我会很难过，很伤心。嘿嘿，现在不会了，现在我会分析为什么她们会说不好，出现的问题，我那里没有测试到，为什么没有测试到，找到原因后，是自己的就积极改进，不是自己的，心里知道就行了。

现在的我已经不是一年前的我了，对测试这个职业又有了新的认识和体验。