BlogJava-心内求法-随笔分类-3.澄心外照http://www.blogjava.net/wanghaikuo/category/17152.html制心一境，住心观性，澄心外照，摄心内证zh-cnMon, 15 Jul 2013 14:12:28 GMTMon, 15 Jul 2013 14:12:28 GMT60【行业】IT服务管理（ITSM）：IT行业变革的思考（6）http://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/21/82467.html心内求法心内求法Tue, 21 Nov 2006 02:37:00 GMThttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/21/82467.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/82467.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/21/82467.html#Feedback0http://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/commentRss/82467.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/services/trackbacks/82467.html
有人认为这是一种新的技术，有人认为ITSM不过是MIS的一种应用，也有人认为无非是网管＋工作流。

其实ITSM的出现应该放在整个IT行业发展的过程中来看。可以说，ITSM的出现映射着IT行业的新一轮变革，将会伴随着整个IT行业结构和价值链的变化而成长；甚至可以说，ITSM是IT行业开始走向成熟的一个标志。

本文试图结合IT行业的发展趋势，来探讨ITSM的产生背景，将会带来的变化以及由此产生的商业机会。

6. ITSM之后是什么

软件行业不相信银弹，ITSM也不会是银弹。但是ITSM肯定会带来一些变化。
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心内求法 2006-11-21 10:37 发表评论
]]>【行业】IT服务管理（ITSM）：IT行业变革的思考（5）http://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/20/82253.html心内求法心内求法Mon, 20 Nov 2006 06:21:00 GMThttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/20/82253.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/82253.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/20/82253.html#Feedback1http://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/commentRss/82253.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/services/trackbacks/82253.html
有人认为这是一种新的技术，有人认为ITSM不过是MIS的一种应用，也有人认为无非是网管＋工作流。

其实ITSM的出现应该放在整个IT行业发展的过程中来看。可以说，ITSM的出现映射着IT行业的新一轮变革，将会伴随着整个IT行业结构和价值链的变化而成长；甚至可以说，ITSM是IT行业开始走向成熟的一个标志。

本文试图结合IT行业的发展趋势，来探讨ITSM的产生背景，将会带来的变化以及由此产生的商业机会。

5. ITSM的商业价值及机会

ITSM带来的是重新洗牌，游戏规则改变了，建立新的格局。

这样的变化往往会带来巨大的商机。
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心内求法 2006-11-20 14:21 发表评论
]]>【行业】IT服务管理（ITSM）：IT行业变革的思考（4）http://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/17/81714.html心内求法心内求法Fri, 17 Nov 2006 03:01:00 GMThttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/17/81714.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/81714.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/17/81714.html#Feedback0http://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/commentRss/81714.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/services/trackbacks/81714.html
有人认为这是一种新的技术，有人认为ITSM不过是MIS的一种应用，也有人认为无非是网管＋工作流。

其实ITSM的出现应该放在整个IT行业发展的过程中来看。可以说，ITSM的出现映射着IT行业的新一轮变革，将会伴随着整个IT行业结构和价值链的变化而成长；甚至可以说，ITSM是IT行业开始走向成熟的一个标志。

本文试图结合IT行业的发展趋势，来探讨ITSM的产生背景，将会带来的变化以及由此产生的商业机会。

4. ITSM能做什么

前面已经提到了ITSM的一些作用，那么，ITSM到底能带来什么？为什么能带来这些变化？

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心内求法 2006-11-17 11:01 发表评论
]]>【行业】IT服务管理（ITSM）：IT行业变革的思考（3）http://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/16/81456.html心内求法心内求法Thu, 16 Nov 2006 02:22:00 GMThttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/16/81456.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/81456.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/16/81456.html#Feedback0http://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/commentRss/81456.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/services/trackbacks/81456.html
有人认为这是一种新的技术，有人认为ITSM不过是MIS的一种应用，也有人认为无非是网管＋工作流。

其实ITSM的出现应该放在整个IT行业发展的过程中来看。可以说，ITSM的出现映射着IT行业的新一轮变革，将会伴随着整个IT行业结构和价值链的变化而成长；甚至可以说，ITSM是IT行业开始走向成熟的一个标志。

本文试图结合IT行业的发展趋势，来探讨ITSM的产生背景，将会带来的变化以及由此产生的商业机会。

3. 怪现象的消失

对服务的要求不仅仅体现在企业外，也体现在企业内部的IT部门。随着管理的加强，软件企业/部门反倒不使用管理系统这一怪现象将会逐渐消失。
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心内求法 2006-11-16 10:22 发表评论
]]>【行业】IT服务管理（ITSM）：IT行业变革的思考（2）http://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/15/81160.html心内求法心内求法Wed, 15 Nov 2006 01:11:00 GMThttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/15/81160.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/81160.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/15/81160.html#Feedback3http://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/commentRss/81160.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/services/trackbacks/81160.html
有人认为这是一种新的技术，有人认为ITSM不过是MIS的一种应用，也有人认为无非是网管＋工作流。

其实ITSM的出现应该放在整个IT行业发展的过程中来看。可以说，ITSM的出现映射着IT行业的新一轮变革，将会伴随着整个IT行业结构和价值链的变化而成长；甚至可以说，ITSM是IT行业开始走向成熟的一个标志。

本文试图结合IT行业的发展趋势，来探讨ITSM的产生背景，将会带来的变化以及由此产生的商业机会。

2. 软件即服务：走下技术的神坛

我们的客户越来越务实了，他们开始追求低成本，高性价比，并且不再会仅仅为概念买单。

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心内求法 2006-11-15 09:11 发表评论
]]>【行业】IT服务管理（ITSM）：IT行业变革的思考（1）http://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/14/81052.html心内求法心内求法Tue, 14 Nov 2006 01:23:00 GMThttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/14/81052.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/81052.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/14/81052.html#Feedback0http://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/commentRss/81052.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/services/trackbacks/81052.html
有人认为这是一种新的技术，有人认为ITSM不过是MIS的一种应用，也有人认为无非是网管＋工作流。

其实ITSM的出现应该放在整个IT行业发展的过程中来看。可以说，ITSM的出现映射着IT行业的新一轮变革，将会伴随着整个IT行业结构和价值链的变化而成长；甚至可以说，ITSM是IT行业开始走向成熟的一个标志。

本文试图结合IT行业的发展趋势，来探讨ITSM的产生背景，将会带来的变化以及由此产生的商业机会。

1. SOA，技术先行

当所有的服务组件通过ESB相连接时，人们发现，作为整体的软件不见了，代之以一系列的“服务”及其组合。

软件可以不由某一家ASP提供，而是可以组合起来。

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心内求法 2006-11-14 09:23 发表评论
]]>【项目管理】“高手”在项目中应该扮演什么角色http://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/09/80054.html心内求法心内求法Thu, 09 Nov 2006 02:36:00 GMThttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/09/80054.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/80054.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/09/80054.html#Feedback17http://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/commentRss/80054.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/services/trackbacks/80054.html你是高手！
你是大侠！
这事很紧急！
这事非你莫属！

但是，我们真的需要高手吗？
高手在项目中应该扮演什么角色？  阅读全文

心内求法 2006-11-09 10:36 发表评论
]]>【项目管理】5种丑陋的项目管理http://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/07/79521.html心内求法心内求法Tue, 07 Nov 2006 01:29:00 GMThttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/07/79521.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/79521.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/07/79521.html#Feedback6http://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/commentRss/79521.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/services/trackbacks/79521.html
漂亮的项目大体相同，丑陋的项目各有各的丑陋，让我们看看项目管理众生相。

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心内求法 2006-11-07 09:29 发表评论
]]>【项目管理】项目时间——你会讨价还价吗？http://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/02/78698.html心内求法心内求法Thu, 02 Nov 2006 06:47:00 GMThttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/02/78698.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/78698.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/archive/2006/11/02/78698.html#Feedback2http://www.blogjava.net/wanghaikuo/comments/commentRss/78698.htmlhttp://www.blogjava.net/wanghaikuo/services/trackbacks/78698.html 需求不是很明确而且肯定会变化；
还没有开始做分析设计，对工作量心里没谱；
上面给了最后期限，却不给资源……

这种情况下，你心里知道风险极大，却必须接受这个工作。

记住，你是开发人员，你的本分是系统实现——你只应该承担开发的风险。
怎么样更好地“坚守本分”，不干预你职责外的风险呢？
其实有很好的办法，本文给出一些建议。  阅读全文

心内求法 2006-11-02 14:47 发表评论
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