回答用户的问题, 如“醉驾能否赔偿”时, 首先去条款库中匹配是否对得上的条款, 如有直接返回.
上面如果不中, 则走llm回答.
提取关键字, 用一关键字列表, 逐个对照, 如有则返回关键字, 没有则返回默认的车险关键字
拿着此关键字去知识图谱搜索出一堆条款
构造大模型输入的提示词, 即角色+条款列表+问题+请回答, 输入到大模型, 让大模型回答
检查回答是否合规, 如是否有免责字样或没有条款列表, 如不规合则直接返回, “请联系销售代表”字样
如合规, 则提取回答后面的字样作为答案返回
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