提供可靠的内容下载以提升用户体验
开放移动联盟通用内容空中（Over the air）下载
目 录
综述 4
关于内容下载的引言 5
内容下载业务 6
下载业务的架构 8
OMA定义的OTA下载技术 9
一个简单的下载使用案例 10
全新的具备权限管理的用户特性 12
结束语 13
术语与缩略语表 14
参考资料 15
综述
现在，已经有众多引人注目的不同类型的内容摆在移动用户面前供他们选择。然而，他们也需要得到保证只为那些确实已经下载到手机中并且能够正常使用的内容付费。对于游戏，音乐及图片等所有媒体来说，一个统一的适用于所有类型媒体内容下载的用户接口将体现出明显优势。
开放的标准和技术对移动业务的重要性
对于真正成功的内容下载业务而言，采用一个基于真正向业界开放的标准与技术的系统非常重要。其目的是创造一个可实现完全互操作的环境，在这个环境中，可以使用不同厂商的服务器与设备平台下载选中的内容；同时，不论手机的制造商是谁，已下载的内容能够在所有兼容的手机上正确再现。内容下载与权限管理的标准化将为真正的创造力提供更广阔的空间，开发商也无须再为应付不同平台的不同特性而伤尽脑筋。
可靠的下载
诺基亚认为一个能够将下载成功信息告知业务提供商的内容下载系统对于数字内容的商业化极其重要。
开放移动联盟（OMA）规定的下载技术为通用内容类型提供了可靠的下载功能，就象Java Community Process（JCP）为JavaTM内容提供可靠的下载一样。
使用权限
通过使用户能够在购买之前对要下载的内容进行预览，下载业务得到了进一步完善。这一功能可以通过将不同使用权限与内容进行关联实现。因此，下载系统也能够为内容提供商和交付业务提供商提供一种简明的方式用以说明应该如何使用该内容。这样便创造了更多精彩的商业应用，如内容预览，权限更新以及超级分发（superdistribution）。
电子商务
移动业务市场要实现真正的发展，必须具备两大要素，即经核实的内容安装和版权保护。
这两大要素一方面使得业务提供商能够控制下载行为，另一方面为用户找到并且获取他们真正想要下载到个人设备中的内容提供了一种更加易于理解的方式。
关于内容下载的引言
可商用的内容下载业务并不是移动领域内的新生事物。用户可以通过SMS下载单声道铃声和运营商的图标，从而为自己的手机增加个性化色彩，这是一项非常流行的业务，已经在全球范围内广泛开展。开发出这样的铃声与图标，然后供广大用户消费使用是一项非常有利可图的业务，因而不论是大型还是小型内容提供商都进入了这一市场，挖掘用户的兴趣所在，以满足巨大的市场需求。用户们已经用行动表明他们愿意付出几分乃至几欧元来下载一种新的铃声、图标、提示或者贺卡。
同样，Java（MIDP）应用已经能够被下载到手机中，用户只需为其所下载的业务和内容基于订购或者交易模式进行付费。用户能够通过手机下载并且储存互动的、动态的应用以增强其手机的性能。Java Community Process（JCP）已经标准化了下载MIDP应用的方法，MIDP OTA规范对此有具体描述。
内容下载enablers的范围不断扩大，最近新增加了下载通用内容（即非Java媒体对象）的方法，这些非Java对象的内容太大以至于不能采用SMS进行分发。这一新方法也适用于将下载功能与浏览紧密地结合起来。进行这种下载的方法被称为OMA通用内容空中下载，或简称为OMA的OTA下载。
可被下载的应用和媒体对象包括互动游戏、新闻提示、多媒体片段、时间管理工具、虚拟宠物和MIDI铃声等。
诺基亚认为，内容下载将为运营商和希望为GSM，GPRS以及3G网络提供商业性优质内容空中下载业务的业务提供商带来可观的运营收入流。
内容下载通过可靠的并且被严格控制的内容业务扩展了门户站点的业务范围。门户站点为广泛的、大量的可下载内容提供了接入界面，使用户能够选择喜爱的内容并将其下载到手机中，用户还能选择不同的付费方式，如后付费、预付费或者其它方式。
内容下载业务
移动产业正在以带关联记帐的可下载媒体对象的方式引入基于小额支付（micro-payment-based）的商业模式。铃声是第一种可下载的媒体对象，而屏保、MIDI铃声以及JavaMIDlets是最有可能跟进的下载对象。为了支持业务的开展，必须满足一个基本的需求：即在付费交易被纳入记帐系统之前，能够核实设备是否已经收到并且安装了一个媒体对象。
市场研究与依据
据路透社报道，2002年，仅铃声业务一项的销售额就高达近10亿美元。一项新近由总部位于伦敦的Informa媒体集团（Informa Media Group）发布的研究结果表明，内容制造者们在2002年从铃声业务中取得了7,100万美元的版税收入，这一数额与去年相比增长了58%。通常来讲，版税费用占据铃声业务全部收入的10%至15%，因而这一数额表明整个市场的年收入已经超过了7亿美元，并极有可能已经达到10亿美元。
考虑到内容下载业务范围已经远不只铃声业务，可以预见在不久的将来，尤其随着具备不同性能的更多新款手机的问世，这一市场将得到迅猛发展。
来自日本市场的经验显示，当用户在选择想要下载的内容之前在运营商的门户站点上浏览颇具吸引力的内容目录时，运营商能够获得可观的流量业务收入。自从引入了Java内容与设备，日本运营商网络中的浏览业务量已经发展到了数据业务量的两倍。这一事实表明能够通过结合个性色彩、WAP 2.0 XHTML 浏览、OMA以及JavaTM下载技术实现更具吸引力的用户体验。
增长因素
带来欧洲移动内容市场增长的主要原因之一是付费方式的简化。用信用卡付费会对内容提供商造成不利，因为为了享受最低的手续费，内容提供商需要保证有相当大的用户购买量。目前，内容提供商正在寻求通过用户电话帐单、业务提供商或者第三方支付手段找到合理的集中付费方式。除了付费成本，付费的方便性也将是用户在购买与下载内容前要考虑的方面。
促成内容下载业务增长的几大因素可被总结如下：
● 用户需要用新的并且有趣的外观与性能（look and feel）个性化自己的手机
● 基于用户的需要与生活方式，利用互动的、动态的应用扩展手机的功能
● 能够通过空中发送的数字内容在数量以及可获得性上的增长
● 支持Java和通用内容下载的手机和服务器产品的可用性
市场参与者
内容分发市场的参与者可被分为以下几方：
● 用户
● 运营商，业务提供商
● 内容站点的提供商
● 内容开发商
市场参与者之间几种可能的业务关系情景：
1. 第一种情景中，内容站点提供商与内容开发商能够利用运营商的用户基础与记帐能力，从而经济有效地对内容进行销售。实践中，内容站点提供商能够在自己的门户站点上推销内容业务并且为之定价，并且与那些能够以行之有效的方式进行业务分发、计费以及采集小额支付帐单的移动运营商进行合作。运营商能够对其记帐基础设施（知名并且可依赖的品牌）的使用收取费用，并且赚取分发数据包或者内容所产生的业务收入。
2. 第二种情景中，运营商行使集中商的功能，在他们的门户站点上推销第三方的内容。在该解决方案中，内容收入在运营商与内容站点提供商或者内容开发商之间分帐。为了使他们的站点能够吸引用户，运营商需要获取并且保持大量丰富的内容。
3. 第三种情景中，下载业务采用的是拥有该业务的运营商的品牌。采用这种模式，运营商向内容开发商支付内容使用或者授权费用 ，而不是象第二种情况中那样进行收入分帐。内容业务的营销、发送、计费与记帐全部由运营商一方负责。
通常人们认为，如果采用总量策略而不是利润率战略作为业务的逻辑基础，那么内容下载业务将取得成功。鼓励用户进行尝试，哪怕是收听一段简单的曲调或者只对应用进行一次测试。因此，价格不应该成为阻碍用户进入市场的屏障。业务的终极目标是使用户能够经常性地进行内容下载，用户可以随时删除已经厌倦的内容，进而不断地下载新内容到自己的手机中，使之个性化。
下载业务的架构
下载业务架构的目的是将表示层（Presentation layer）从事务管理和内容管理层中分离出来。移动运营商将是这样一个模块化结构的获益者，因为它能够实现下载业务的灵活部署，并且使用户更快地接受并使用能够为运营商带来收入的移动数据业务。
HTTP下载
HTTP和WSP协议支持从服务器到客户机的任何内容下载，也就是在浏览会话期间每次对新页面的请求时所发生的情形。
然而，单纯HTTP（或WSP）却不能提供事务处理的有效工具，也就产生了这样一种情况，即如何才能使服务器（与计费实体）确信客户确实已经收到了一个媒体对象。能够生成可靠的事务处理，进而推动电子商务的普及的工具将在下一章中有所说明。
OMA定义的OTA下载技术
开放移动联盟（OMA）是一个拥有超过300名会员的标准化组织，其会员包括了诺基亚在内的无线领域内的几乎所有主要参与者。OMA已经通过了OMA下载规范，这一组规范包括OMA OTA下载和数字权限管理（DRM）。OMA成立于6月，开放移动架构组织和WAP论坛也于此时加入并且构成了这一组织的基础。
开放移动联盟（OMA）规范的下载技术为诸如MIDI铃声、墙纸和屏保等通用内容类型提供了可靠的下载功能，这些通用内容的媒体文件类型既可以是JPEG、GIF，也可以是PNG等；既可以是静态的，也可以是动态的。这一技术提供一个控制中的、可靠的进程来保证为所有通用内容类型提供统一的下载接口和功能。有了OMA的OTA下载技术，接收设备能够下载其所能理解的任何内容。
与MIDP OTA类似，OMA的OTA下载也是基于一个描述符文件（Descriptor File）。下载描述符文件（DD）包含了有关即将被下载并且安装到手机中的媒体对象的信息（采用XML格式）。在下载处理期间，设备首先读取DD然后对其进行解析。DD中包含的信息帮助设备估算它是否有能力处理该媒体对象（如铃声）。下载进程中的这一阶段被称为“动态能力检查(dynamic capability check)”阶段，检查媒体对象大小和MIME类型，两信息都包含在描述符中。根据检查的结果，媒体对象最终被下载，下载描述符中也包含媒体对象被检索的通用资源标识符（URI- Universal Resource Identifier）。
下载交易的可靠性由安装通知保证。业务提供商可以要求设备发送一个安装通知报告。DD中也指明了安装通知被投递到的URI。这里要注意即使媒体对象被成功下载，但是在需要安装通知但是设备却没有发送它的情况下，终端用户依然不能看到下载的内容。OMA的OTA下载的这一特性保证了服务器与用户设备之间的得到确认的、可靠的，因而可收费的交易的实现，从而提升了WAP下载业务的性能。在此之前，很难确认内容是否已经被成功地、全部地分发并安装到用户的手机中。随着更大的并且更有价值的内容的出现，需要进行分发与安装确认这一特性将显得日益重要。
按每笔交易处理进行计费的这一模式中，对媒体对象的成功安装进行确认非常之重要，除此之外，还有另外一种模式存在，即订购模式。这种模式并不需要对每个下载操作进行清楚的确认。在对用户而言更加方便的时候，业务提供商可以采取这种计费模式，如当用户下载多个媒体对象时。
OMA的OTA下载技术的优势
OMA的OTA下载技术采用同样的方法向具备不同性能的手机发送内容，从而有效地避免了内容空间的分片。这项技术的一大优势是其基于网页发布模式，因而，内容发布非常简便易行。
与其它功能相同的技术相比，通用内容下载技术的一个显著优势就是通过多方的参与，能够在很短时间内被实现与部署。
通过不断创新的产品，诺基亚一直积极地支持开放的标准与技术的采用。诺基亚是Java Community Process（JCP）的一名积极会员，该组织为Java内容定义了MIDP OTA Provisioning。 OMA下载规范委员会的工作范畴包括通知内容下载与简单的权限保护。诺基亚致力于OMA下载工作并且保证其终端与服务器解决方案符合新的OMA标准。
一个简单的下载使用案例
用户约翰想通过下载一种新的手机铃声个性化自己的手机。
发现与请求
第1步：约翰通过自己的WAP手机在一个业务门户网站上发现了一个自己喜欢的铃声旋律，阅读了对铃声的描述后，他决定要将这个铃声保存到他的手机上。
约翰可以通过多种途径发现想要下载的内容。他可以使用WAP浏览器或者一个专门用于搜索某一类内容的应用实现查找，如用乐曲的作者查找其音乐旋律。另一种方式下，一个含有可供下载媒体对象的地址的链接可能已经通过电子邮件或者一条MMS消息发送显示。
第2步：约翰选择了一个链接开始进行内容下载。这个链接指向下载服务器上的一个描述符文件。
在从内容提供商处下载媒体对象前，一个下载描述符（DD）文件首先被发送到手机上。该文件是一个属性集合，这些属性可被用于描述一个位于DD文件中定义的URI的媒体对象。例如，它包含读取媒体对象的URI的信息，媒体对象的大小与类型信息以及安装通知被发往的URI的信息。
通常由手机上的下载用户代理执行这一下载过程。下载用户代理负责手机端的下载处理。它的任务是确保媒体对象能够通过用户设备下载、安装并且呈现。它的实现过程是：先处理描述符文件然后检查是否有充足的内存空间以及用户设备是否支持该特定MIME类型的媒体对象。约翰的手机通过自我标识使得下载服务器能够利用这一标识信息选择最适合该设备的内容。约翰通常采用基于网络的认证或者HTTP基本认证等方式向下载服务器验证自己的身份，这样系统就能够对他进行准确的计费。
安装与检索
第3步：约翰的手机利用描述符中指定的URI从下载服务器中读取媒体对象文件。
业务提供商能够适配内容以使其适应特定类型的移动设备。它也可以知道用于不同类型的移动设备的多种适配方案。业务提供商可以根据HTTP包头或者UAProf（如果两端都支持）中的用户代理值决定最适合某一设备的媒体对象。
动态性能检查完成后，约翰能够在下载发生之前进行确认。
发送确认与记帐
第4步：为对约翰进行记帐，业务提供商有权要求约翰的终端产生一个关于下载处理的成功结果报告（安装通知）。如果下载处理成功完成，这意味着媒体对象已被成功接收并安装。如果下载处理中的任何时候出现错误（如动态性能检查失败），安装通知将向业务提供商报告关联错误代码。
第5步：此时，认为安装完成，可以从下载服务器向计费与记帐系统发送计费数据。这就保障了只有当业务处理成功并且完整的情况下，约翰才会被计费。
发送内容之后
为了保证用户体验的统一与连贯，业务或者显示服务器为约翰提供了两种选择：返回内容发现环境（此处指WAP浏览器），或者在他的手机上测试已下载内容，如回放下载的铃声。
这种场景下的其它可能
本案例中的情景也包括其它发现与初始化内容的方法的例子，如：
● 约翰以SMS的方式将关键字“Tune to Melodies”发送到一个他在媒体或海报上看到过的业务号码上，如12345，从而发起下载。
● 约翰收到了一条基于他的个人喜好的WAP发送（WAP push）消息，通过点击书签上的链接启动下载。
● 约翰在用他的PC浏览一个综合了WAP业务的网页时，在一个生活网站上发现了一段音乐。他通过键入他的用户名和密码在PC上进行登录，然后通过MSISDN在手机上登录。这些信息将与他的数据进行核对，以判断是否相符。
内容类型可以包括日常管理工具、个人预算工具、虚拟宠物和音乐编曲器等娱乐应用，或者是信息服务内容，如体育、新闻与财经信息。不同类型的内容的发现、下载与计费方式是近乎相同的。
业务系统可被扩展到包括特殊业务处理（如在3个月的时间内每进行5个下载，就可以获得1个免费下载）、忠诚度积分和返还、跨业务折扣、以及推销内容的赞助广告。
全新的具备权限管理的用户特性
数字权限管理（DRM）提供了一种根据已定义的使用权限控制数字内容（本文中的媒体对象）的使用的方法。DRM除了将帮助内容拥有者和分发者杜绝媒体对象的非法发行外，还提供了新的商业模式，如内容预览和超级分发（superdistribution）。例如，含有世界杯足球赛中的一个致胜球画面的视频片段能够被下载到终端上但不能被转发，或者，在一部手机上保存一天或一周后，根据适用的使用规则自动删除该内容。
DRM将为内容提供商提供新的机遇与分发渠道，如免费预览、超级分发（superdistribution）、礼品、权限更新等等。这些优势使内容开发商们相信他们的工作能够得到相应的回报，从而激励他们开发出更多的应用和高质量的内容。用户也将获益，将有范围更加广泛的高质量的服务供他们选择与消费。
更多信息请见诺基亚文件，
数字权限的开放标准（Open Standards for Digital Rights）
管理促进付费内容模型（Management Enhances Paid Content Model）
结束语
OMA的OTA下载技术为所有通用内容类型提供了一种统一的下载机制，与Java Community Process（JCP）在MIDP OTA规范中定义的以及下一代MIDP2.0 Java标准所规定的Java应用类似，并且是其完善和补充。建立在被广泛采用与部署的开放技术的概念之上，OMA的OTA下载在技术基础设施与商业模式方面为业务提供商提供了同样的优势。
随着基于开放技术的解决方案的不断被采用，通过内容消费与下载的增长，必然出现一个健康的市场。充足的内容以及技术基础设施的完备以及用户对移动内容及其费用的接受都清楚地显示了内容发送业务已经成形。当机立断，立即投入到新业务当中，以把握住这一拥有巨大商业潜力的新市场。
术语与缩略语表
Media object：媒体对象。该对象可以是一个文件也可以是一个由多个文件组成的文件集。一个媒体对象的下载是每个采用了已定义的下载方式的业务处理的终极目标
Generic content：采用除了Java以外的任何MIME媒体类型的内容
Download Descriptor（DD）：下载描述符。一个激发客户设备中用于通用内容的下载方式的文件。它描述了被下载的对象，并且允许客户决定是否有足够的容量存储并且显示媒体对象。
Java Application Descriptor（JAD）：Java 应用描述符。一个激发客户设备中用于Java内容的下载方式的文件。它描述了被下载的对象，并且允许客户决定是否有足够的容量存储并且执行媒体对象。
Download User Agent：下载用户代理。负责设备中的下载处理。由媒体对象下载描述符激活。
Download server：下载服务器。一个存储可供下载的媒体对象的网页服务器。它负责服务器角度的下载处理，并且进行下载会话管理，包括由安装状态报告激发的动作。
MIDP：移动信息设备框架。定义了如用户接口使用，连续存储，网络与应用模型等功能。
MIDP OTA Provisioning：MIDP OTA指配，在“Over The Air User Initiated Provisioning Recommended Pratice for the Mobile Information Device Profile”中定义。
DRM：Digital Rights Management数字权限管理
WAP：Wireless Application Protocol无线应用协议
WSP：Wireless Session Protocol无线会话协议
WTP：Wireless Transaction Protocol无线事务协议
URI：Universal Resource Identifier通用资源标识符
OTA：over the air，即空中、无线方式
MIDI：乐器数字接口。包含歌曲的乐谱信息。MIDI文件很小而且方便在铃声音业务、游戏伴音，编曲工具以及其它应用中使用。
GIF：是一种流行的文件格式，用于交换与实现数字图象。它具有多图象支持，在动画中尤其有用。
JPEG：这一文件格式提供了一种使用有损耗压缩算法生成与分发真彩图象的手段。
PNG：这是用于图象交换的另一种图象格式，只适用于单图象格式。这是一个无损耗的格式，适用于图表，商业图形以及其它对色彩要求不高的图象。
参考资料
有关OTA通用内容下载的规定，请参见：
www.openmobilealliance.org/documents.asp
“OTA用户初始化指配推荐操作”，2001请参见：
www.jcp.org，SUN Microsystems
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随着高效的下载技术的问世，用户能够利用已经下载并且存储在手机中的随时供其使用的互动的、动态的应用提升其手机的性能。当他们不再需要这些应用时，可以很方便地进行内容更新。
为避免出现一个支离破碎的下载技术市场，诺基亚一直支持开放移动联盟和Java Community Process两大组织的标准化工作。符合这些组织的规范的应用将能够在诺基亚的手机和其它支持这些规范的电话中使用。
转自:http://cms.nokianetworks.com.cn/product_catalog_05/view1/product_highlights.asp?id=222
posted on 2005-09-13 15:47
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