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测试职业困惑案例二:是坚持还是放弃?!

  小C所在公司目前现状:

  开发人员30人左右,项目型团队。

  测试人员:小C、本科学历、测试工作经历1年;

  职责范围:编写测试用例,测试执行,编写帮助文档、产品对外沟通和培训等;

  抱怨理由:工作量大,经常加班,无加班费,工作压力大,薪水不见长;产品出了问题首先责问测试人员;在这个公司没学到什么知识,目前所做的也都是一些苦力活;不

  知道做这些有没有什么发展,现在很迷茫,想辞职,又怕错过这个发展机会。。。

  小C的问题很普遍,虽然以前的答复都类似,但还得重新组合一下回复的思路:

  首先,小C是否明确了自己在测试行业里的发展规划,如果已定位测试职业规划,那么就不考虑该跳槽,换行业的思考;

  1、工作量大,经常加班,无加班费;

  偶认为是第一个问题是最主要的,为什么工作量大,先分析清楚这个,然后再找对策;

  着手点在小C的岗位职责是否明确,小C是否知道哪些工作是自己份内的事,哪些是份外的事情;如果是份内的事情,工作量大是经常还是偶然,换个角度去思考问题,从自己本身问题找起,如果有公司流程和管理混乱或其他原因导致,那么就可以跟领导说个1、2、3来,这点是小C自己要能分析和总结出来的,别人帮不了;如果是份外的事情导致自己工作量大,那么就需要沟通和协调;

  总的来说,小C应该把自己的工作量化出来,哪些事该做?工作计划和时间安排,一一罗列出来,即便变化很大,也不能失去工作计划这个主线;事情清楚了,给领导也能有一目了然的交代和认知,

  偶想小C加班的事情领导肯定也看在眼里,如果你能把这些信息反馈给上级并能让自己的作用在这个岗位上发挥到重要的作用上,那么薪水报酬自然是领导应该去考虑的问题,小C也就不会在抱怨了,动力有了工作也就不会那么压抑了;

  2、工作压力大

  一方面说明小C责任心强,也许还有点不自信都在里面,偶想小C要明确的告诉领导,产品出了质量问题,最主要的原因不能落在测试人员身上,这是测试行业里最明白和浅显的道理,不再详细讨论,小C应该做的是总结原因,修改用例,避免下次再出现这样的问题遗漏现场;小C也不要太在意这个信息的反馈给自己心理带上枷锁,因为测试行业本身就在夹缝中生存和发展,心态要平和一些;

  3、没学到什么知识

  老话说:平凡的岗位上也能出人才。就看什么样的人、用什么样的态度和方法去面对这个平凡的岗位,从小C反馈的信息来看,能力还是比较全面,领导也安排了很多资料的编写这样的工作,说明小C在这个团队里还是有事可做的,事情虽然看上去比较简单但如果要做好这些事情,还真不是那么容易,对小C来说也是一个很好的锻炼机会,先跳槽之前,先问问自己,我真的满足了这个岗位需求?我真的把工作做得很好了?我在这个团队里没有发展空间了?每个公司都会有这样或那样的问题,但首先我们先考虑自身的问题,先想好,然后再做。

  4、目前的待遇和付出不成比例

  80%的人或许都有这样的想法,首先还是要综合分析一下原因,横向、纵向有个比较,个人的发展和公司的发展是紧密相联的,你是否是以主人翁的态度去面对这份工作,你的领导认为你还有哪方面的不足和需要提高的地方?你是否跟领导有很高的沟通?每个公司都有涨薪水的要求和规则,你是否符合条件?

  抛开以上问题外,如果问题真出在公司环境上,在工作中无法寻找到兴趣和乐趣的话,那就把工作当成一个纯粹的工作。在这个岗位上暗自努力,积累经验,做好下次跳槽的准备!

  解决这个问题还有一个办法就是小C在工作之外去求职,经过求职和面试的过程,会让你获得一些感悟,即保住了目前的工作,也帮助自己认识到自身的优点和不足,然后再在工作和学习中去改进自己的缺点和不足,此意见仅供参考~!呵呵,如果被公司领导发现你在另谋出路,也许他对你的信任度又将降低了~!

  总之,遇到问题的时候办法,先从自身问题开始反省,然后再分析外部原因,换位思考,做个有心的人~!

posted on 2011-11-16 13:17 顺其自然EVO 阅读(141) 评论(0)  编辑  收藏 所属分类: 测试学习专栏


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