出现上述现象，一般有如下几种情况
一、没有设置[出纳凭证需由出纳签字]
在总帐＿设置＿选项＿凭证中操作
二、没有在会计科目中[指定现金及银行科目]
在会计科目＿编辑＿指定科目中操作
三、所填凭证，不涉及现金及银存的增减情况
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出现第二种情况，做如下的操作：
会计科目---编辑---指定科目
（1）现金总帐科目按钮---添加现金
（2）银行存款--添加银行存款
（3）现金流量--将现金、银行存款和其他货币资金加入。