Posted on 2008-10-07 19:36
马达＋斯加 阅读(331)
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My life recorder
由于现在老婆在家上网的时间很少，8月份的时候就吵着让我把家里的包月上网改成了包30个钟的。
前几天吃完晚饭的时候，老婆突然问我是不是她把电脑关掉，就已经断网了，我才突然想起，当初包月的时候把路由器设置了PPPoE自动拨号，取消包月后居然忘记取消这个设置！顿时吓出一身冷汗，因为家里的路由器基本是不断电的！
急忙登录电信的网站查自己9月的上网计时，395个小时！印象之中包时超出部分的计费是4块一个小时，那就是说9月的上网费要1460——天！
后悔也没用了，谁让自己粗心大意了～抱着最后一丝希望——希望我是9月去电申请改套餐的，我打了一万号，得到了肯定的答复——是8月申请的，9月生效～～～
绝望之余，顺便问了一句超出部分如何计费的。接线员答复道：
“2块钱一个小时”——电话那头的声音简直太动听了！
“每月封顶260”——电话那头简直就是救命大恩人！
简直就像绝处逢生呐！
以前在广州不觉得，去到香港之后才体会到，电信、移动虽然处于垄断地位，也有很多不合理的地方，但是就其服务质素来说，简直比任何一间香港的服务商都好N倍。举个例子，要是家里的宽带上不了网，电信的工作人员第二天就能上门。
香港呢，就我以前用的新世界电讯来说，最快都要7天后才有人上门看，而且维修人员还巴倍得不行，约好上门时间还经常放鸽子。就这样的服务质素，你还拿他没办法，没地方投诉！
电讯服务就更差了，很多地方讯号非常差，只要进电梯，马上没信号。你还没得选，个个服务商都是一个鸟样——烂！
上香港本地的BBS，就很容易发现基本上对所有公司的服务都是怨声载道，但是香港政府没有机构去监管这些服务商的服务质素，可能跟服务奉行自由经济的监控原则有关系吧，他们觉得市场自然会有优胜劣汰的选择，但是没注意到这个市场里面要是全部都一样差的话，市场的选择机制不就起不了作用了吗～