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1、用控制线连接交换机console口与计算机串口1，用带有xmodem功能的终端软件连接（win2000 and xp的超级终端就带这功能）。
2、设置连接方式为串口1（如果连接的是其他串口就选择其他串口），速率9600，无校验，无流控，停止位1。或者点击默认设置也可以。
3、连接以后计算机回车出现交换机无ios的界面，一般的提示符是：switch:
4、拔掉交换机后的电源线重新启动交换机
5、在超级终端输入：
switch:flash_init
会出现如下提示：
Initializing Flash...
6、switch:load_helper
装入程序
无提示
7、更改波特率提高传输速度
set BAUD 115200 （更改的目的：提高写入速率，用原值9600大约一个小时）
原始值为9600
更改后需重新连接，否则出现乱码，使用新的波特率值 115200
8、输入拷贝指令：
switch:copy xmodem: flash:image_filename.bin
出现如下提示：
Begin the Xmodem or Xmodem-1K transfer now...
9、系统提示不断出现C这个字母就可以开始传文件了
10、点击超级终端菜单：传送---发送文件，在协议选项中选择Xmodem或者Xmodem-1K协议，然后选择ios的影像文件（*.bin），开始传送。
11、传送得很慢，请耐心等待。
12、传送完毕后提示：
File "xmodem:" successfully copied to ....
switch:
13、在提示符下输入
switch:boot
启用新的ios系统
14、进入新的ios后，进行如下操作，将波特率修改为原值 9600
（1）Switch#copy flash:config.text tftp:
Address or name of remote host []? 主机ip地址
Destination filename [config.text]?
!!
1249 bytes copied in 1.065 secs (1173 bytes/sec)
（2）修改配置文件
删除配置文件line con 0下面波特率为115200的一行
（3）重新上传配置文件
Switch#copy tftp: flash:config.text
Address or name of remote host []? 10.227.81.160
Source filename []? config.text
Destination filename [config.text]?
Accessing tftp://10.227.81.160/config.text...
Loading config.text from 10.227.81.160 (via Vlan11): !
[OK - 1328 bytes]
1328 bytes copied in 0.134 secs (9910 bytes/sec)
（4）查看配置文件是否修改
switch#more flash:config.text
line con 0
line vty 0 4
login
line vty 5 15
login
!
Line con 0下面无任何配置
OK
15、重新加电完成恢复工作。