如果你的机器上存在其它版本的Oracle,请先删除以前版本的安装,删除以前的版本Oracle的步骤如下:
1.从“控制面板”→“服务”中启动所有Oracle相关的服务。
2.使用Oracle的Database Configuration Assistant 删除所有当前数据库实例。
3.从“控制面板”→“服务”中停止所有Oracle相关的服务。
4.使用Oracle Universal Installer删除所有安装的Oracle产品。
5.删除所有Oracle目录，包括c:\program files\oracle目录和Oracle安装目录。
6.打开windows 注册表，删除下列注册所有相关Oracle条目。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application
7.从Oracle系统环境变量中删除所有有关Oracle的内容。