因为曾经去过丹佛,所以对丹佛的一切还是比较感兴趣的,包括丹佛机场。机场本身我也没留下太多的印象。今天查了下wiki,发现丹佛机
场在美国的地位还是蛮辉煌的。
    1. Denver机场是美国面积最大及全世界面积第二大机场,并拥有美国最长的跑道。 目前,以交通流量计算,丹佛国际机场是全美第五大机
场、世界第十大机场。
    2. 丹佛国际机场(DIA)连续四年被商务旅行杂志的读者评选为“北美最佳机场’。
    3. 丹佛国际机场是第一家连续四年最受北美商务旅游者喜爱的机场。丹佛的设计师Curtis Fentress设计的丹佛国际机场乘客终点站的高耸
的白雪覆盖的山峰,1995年揭幕。
    4.丹佛国际机场不仅被称为“北美最佳机场’,2007年由美国建筑机构和哈里斯互动栏目主办的民意调查,对象为近15年完成的建筑作品,而
    丹佛国际机场在“美国最受喜爱的建筑”中排名第四。
    
    但是谁有能想到,机场光鲜的表面背后,却隐藏着一个惨痛的教训,以至于DIA变成了一个风险管理的反面教材。

    丹佛于1988年开始建造一个新的国际机场(DIA),计划于1993年10月投入使用。结果由于‘行包自动处理系统’的延误,直到95年才部分开放

。造成损失5亿美元。报纸和杂志一直用“把钱扔进垃圾箱”之类的口吻报道着DIA的麻烦。软件团队承受了太多的责难,以至于直到今天,“DIA行

包自动处理系统”仍然被作为失败软件项目的典型案例。

    《科学美国人》的一篇文章吧DIA项目失败完全归咎于软件产业,认为这个产业缺乏严格的标准和足够的实践经验。但是,如果真有那么个

天衣无缝的开发过程,是否就能消除项目中所有的去确定性?这显然是不肯能的。哪里有确定性,哪里就有风险;哪里有风险,哪里就需要认真

的管理风险。我们不应该问“他们是如何开发软件的”,而是应该问“他们是如何管理风险的”。从事后的分析得知,DIA系统从来就没有认真的管

理风险。每个人都知道没有行包自动处理系统,即使整个机场的其他部分都完成了,机场也不可能运作。但从来没有人想过如果行包系统没有按

时完成会怎么样,都想当然的认为一定为按时完。没有任何替代计划,而且机场的其他设施都是按照该行包系统来设计的,一旦行包系统不能交

付,其他工作等于白做。

    对这项风险的深入风险表明,由于行包自动处理系统位于关键路径上,它的任何拖延都会延误机场的开业,并直接导致每月3300万美元的损

失(这是从一开始就能算出来的)。因此,结论就很明显了,应该把它从关键路径上移开,这是一项关键的风险缓解措施。如果在项目初期花几

百万美元准备一套备用的行包处理系统,也不至于造成如此大的损失。

 参考资料:
  《与熊共舞 - 软件项目风险管理》
posted on 2009-09-03 23:11 Aaron.Chu 阅读(1198) 评论(0)  编辑  收藏

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