全球服务外包愈演愈烈发达国家本国适用劳动力数量持续下降，市场竞争和利润压力与日俱增，很多跨国企业将其非核心业务外包出去，以提升核心竞争力、快速响应市场需求、实现内部资源价值最大化。随着外包的价值显现，促使更多的跨国企业将更多业务外包出去。
从ITO、BPO到KPO，外包形式不断增多。全球服务外包趋势不可逆转，愈演愈烈。
根据赛迪顾问的统计，2007年全球软件外包的市场规模已达到560亿美元，增长率为16.7%。预计2010年全球软件外包市场规模将达到840亿美元，年均复合增长率16%。美肯锡认为2007年全球离岸外包的市场规模为750亿美元。
与20世纪80年代全球制造业大转移类似，离岸服务外包来源主要集中在北美、西欧和日本等国家。印度、中国、俄罗斯、巴西等国家成为外包的目的地。
印度是软件外包持续增长的最大受益国，在全球软件外包市场中的市场份额达41%(2006年数据)。随着全球软件外包市场兴起和快速发展，印度产生了TCS、Infosys、HCL、Wipro、Satyam等一批年营业收入十亿美元以上的IT服务商，可与IBM、埃森哲、HP、EDS等巨头同场竞争。
根据IDC研究报告，印度的软件外包今后还将以年均25%以上的速度增长。
对中国软件(600536 论坛 资讯)外包企业来讲这是一个最好的年代
在国际外包需求激增和国内软件外包企业日趋成熟的前提下，中国服务外包市场继续保持高速增长。其中，2007年中国软件(600536 论坛 资讯)外包的市场规模达到20.1亿美元，增长率为42.8%，市场份额仅为3.5%。根据赛迪顾问的预测，中国软件(600536 论坛 资讯)外包市场2008-2012年年均复合增长率35%左右，而同期国内软件市场的增长率为16.4%。
另据信息产业部的统计，2008年1-4月我国软件业累计完成1935.5亿元，同比增长了31.2%。其中，软件外包服务收入超过37亿元，增长达到137.9%。
中国软件(600536 论坛 资讯)外包市场正以比国内软件市场明显较快的速度增长，正以比全球软件外包更快的速度发展，软件外包成为中国软件(600536 论坛 资讯)企业实现规模化和国际化的推动力和利润来源。
从公司年度营业收入增长情况来看，相关公司软件服务外包业务增长较快，明显好于其他业务。正因为如此，国内越来越多计算机公司开始涉足软件外包业务并作为未来重点业务，其中包括部分上市公司如恒生电子(600570 论坛 资讯)等。