polaire（IBM SOA Contest筹委会成员）：
事实上，我们设计竞赛的第一阶段的目的是希望参赛团队能够首先致力于业务需求分析和设计，以及系统框架高层设计，并不包括具体的代码开发。对于WPS的学习可以通过我们提供的学习材料完成。如果您能够进入竞赛的决赛，我们将为您提供全部的软件、硬件资源和必要的辅导，帮助您完成竞赛。
1. 竞赛报名后，我们将安排电话确认，然后安排软件的提供。整个周期大约是两个星期的时间，请大家不要着急，上午报名了下午就开始追问什么时候能够收到邮寄的软件。

2. 我们在竞赛第一阶段提供的软件是一些平台软件如WAS，DB2 Express等等，仅供大家学习参考、熟悉未来的开发环境。

3. ERP、CRM的真实软件将在第三阶段提供，在第一阶段希望大家能够通过文档来进行一些必要的学习。用友ERP系统的相关学习文档已经可以在网页中进行下载。CRM系统目前尚在商务谈判中，一旦明确后我们将在第一时间通知大家并提供相关学习资料。

4. 我们希望广大同学在竞赛的第一阶段不要将太多的精力花费在软件学习上（这也是我们不马上提供ERP系统的原因之一），而希望大家尽量仔细地进行业务需求分析和系统设计，在业务流程和系统设计上体现的“创新”的价值比在代码层面上实现创新的价值要高很多，希望大家明白。

: 1. 推荐学习材料中多次提到line of business，IBM把它翻译成企业线，但我还是不明白含义，请具体解释一下。
翻译得不够准确，应该翻译成业务线或者业务部门。比如电信企业的业务线包括客户服务，资源管理，网络建设；银行的业务线包括信贷部门、结算部门等等；生产制造企业的业务部门包括车间管理、生产计划、库存管理等等。简而言之就是涉及到企业核心生产的业务部门，被称为line of business，简称LOB。有时候我们直接用LOB来指代这些业务部门的领导。

: 2.基于电子商务模式（patterns for e-business）的设计文档应该放到初赛交付件中的哪个文档中的哪个部分比较合适？
不知道你所说的这个电子商务模式具体是什么，我个人估计应该是在业务模型分析设计中？
 
: 3.CRM，我们队试着找了几个，但都不是很理想，IBM能指定一个就好了（一个美好的愿望）！
是的，我们会指定一个的。但是因为现在商务谈判还没有完全结束，因此不好公布。
我们已经指定了ERP的供应商用友软件，并且在网站中提供了相关资料的下载。

: 4.组件模型图中涉及的系统结构图和另一个文档涉及的系统架构图有什么区别？具体应该怎么画一个系统结构图？这方面的推荐学习资料好象没有。

在学习的时候看到"ibm推荐使用组件业务建模（component business model）和面向服务的建模(service oritended model and architecture)两种方法学建立组件模型 ，服务模型和流程模型"，对于这两种建模的方法学不能从总体上把握，能不能指导以下？他们建模用什么工具？建出来的模型在soa中处于一个什么层次上？
CBM是从stragagy级别的分模块，设置cost,risk等, 有CBM tool