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客户关系管理系统开发经验谈(附项目开发视频教程)

     摘要: CRM，又名客户关系管理系统，在众多项目中都有应用，比如ERP项目的子模块，OA项目的子模块，都带有这些业务，最近公司真在开发这类项目，其中模块包括1.客户管理
包含子模块:客户管理、客户服务、投诉处理、客户关怀、客户导入等模块 2.联系人管理 3.权限管理(重点模块) 包含子模块：功能模块、角色模块、用户模块。 4.日程/任务管理(包括日志之类的Log4J、JUnit技术) 5.项目管理。特别将这些工作的经验分享给大家  阅读全文

posted @ 2009-06-29 11:28 吃奶的孩子 阅读(4252) | 评论 (24)  编辑