1。什么是3G，2。3C 融合技术，3。对大唐的认识。
  3G有三大制式,GSM升级后的WCDMA,CDMA升级后的CDMA2000,以及我国自主开发的TD-SCDMA。
  第三代移动通信技术（3rd-generation，3G），是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps以上。目前3G存在四种标准：CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX。
  所谓“3C产品”，就是计算机（Computer）、通信（Communication）和消费类电子产品（ConsumerElectronics）三者结合，亦称“信息家电”。由于3C产品的体积一般都不大，所以往往在中间加一个“小”字，故往往统称为“3C小家电”。
  
  3C指的是计算机（Computer)、通讯（Communication)和消费类电子产品（Consumer Electrics)。3C融合即利用数字信息技术激活其中任何一个环节，通过某种协议使3C的三个方面实现信息资源的共享和互联互通，从而满足人们在任何时间、任何地点通过信息关联应用来方便自己的生活。 无线宽带正是实现数字家庭3C融合的首要步骤。

  第一部分:选择题
  1.相同码元速率下,那种传输方式信息传输速率最高
  QPSK 16QAM BPSK GMSK
  2.下面哪些属于差错控制编码
  3.自由空间传播环境下信号衰减与距离( )次方成比例
  4.下列哪些功能属于网络管理的功能域5a880faf6f?应届生求职网YingJieSheng.COM?c350ade2a4
  故障管理配置管理计费管理性能管理安全管理传输管理路由管理
  5.采用CDMA技术通信系统,扰码的主要作用
  信道估计信道区分信号白化同步
  6.交织的主要作用
  7.数据链路层的协议是
  HDLC ARQ PPP ICMP RTP6fe97759aa?应届生求职网YingJieSheng.COM?b922cfa312
  8.那种ATM协议最适合应用话音业务
  AAL5 AAL4 AAL3 AAL2
  第二部分:填空问答
  1.香农公式表达式
  2.爱尔兰含义
  最大话务量和BHCA分别取决于什么5568161a8c?应届生求职网YingJieSheng.COM?d5792c152c
  3.中继器,网桥.路由器,网关各是两个网络的哪层连接;路由器的功能是( )和( )
  4.解释QPSK调制的原理
  5.简述dB,dBm的概念
  6.画出数字通信系统的模型,简述信源编码和信道编码的区别,及其它们在无线通信系统中的作用
  7.C语言中能否在头文件中定义变量,并说明原因
  8.在Windows系统,能否动态链接库中定义变量,如果可以定义说明有效范围4005f8da13?应届生求职网YingJieSheng.COM?60d149af1f
  9.结构化程序设计中程序=
  面向对象程序设计中程序=
  10.解释return和exit的区别
  11.ATM网络信元长度是( ),所有信息在最底层以( )的方式传送,以保持电路交换适合于传送实时性很强的业务特点.
  12.什么是TDD,什么是FDD,多址方式又指什么?列出你所了解的多址方式
  13.谈谈对OSI或计算机网络中”协议””实体””服务”的理解以及什么是SDU PDU和Primitive?8f07f89ddb?应届生求职网YingJieSheng.COM?4c20a920bf
  14.GSM逻辑信道及分类
  15.谈谈你对移动通信系统组成的理解.

1.    描述一下public,protected,private,final关键字在Java中的用法?
  public表示公共的，定义类的时候工程下任何包都可以读取到，protected是受保护的，只有在相同包内的类才能读取到，private定义方法时候只能在类内部才能读取到。final表示一个终态，是不可改变的。
2.    Abstract class 和Interface 有什么区别?
  抽象类和接口的区别如下：
  （1、）抽象类是类，接口是接口；
  （2、）抽象类只能继承一个，接口可以多实现；
  （3、）抽象类定义一些静态变量可以，接口中不行；
3.    Vector 和 ArrayList 有什么区别? HashTable 和 HashMap有什么区别?
  vector 和 Arraylist都是继承自集合类collection，vector是链表的方式实现的，读取熟读快，添加数据时候慢，Arraylist里面添加数据慢读取数据快。
  Hashtable和HashMap最大的区别是HashTable是同步的，HashMap是非同步的，所以性能上相对快一点，HashTable是继承自Dictionary类，而HashMap是继承自Map接口
4.    Java集合中的Iterator起什么作用?
  java集合中Iterator主要作用是去除重复；
5.    Java中创建一个对象有哪几种方法,区别是什么?
  java中创建对象可以实例化new
6.    多线程有几种表示方法,都是什么?同步有几种实现方法,都是什么?
  多线程可以通过实现runable接口，也可以继承Thread类来实现。
  实现同步也有两种,一种是用同步方法,一种是用同步块.. 同步方法就是在方法返回类型后面加上synchronized, 比如:
  public void synchronized add(){...}
  同步块就是直接写:synchronized (这里写需要同步的对象){...}
  wait():使一个线程处于等待状态，并且释放所持有的对象的lock。
  sleep():使一个正在运行的线程处于睡眠状态，是一个静态方法，调用此方法要捕捉InterruptedException异常。
  notify():唤醒一个处于等待状态的线程，注意的是在调用此方法的时候，并不能确切的唤醒某一个等待状态的线程，而是由JVM确定唤醒哪个线程，而且不是按优先级。
  Allnotity():唤醒所有处入等待状态的线程，注意并不是给所有唤醒线程一个对象的锁，而是让它们竞争。
7.    描述一下Java中的异常机制,什么是Checked Exception, Unchecked Exception?
  java中的异常机制要求你对一些存在的问题进行实现的规划，并对相应的Exception的情况进行设定，当程序捕获类似的情况就会抛出异常，你可以定义异常的处理方法，异常并不是致命的，它与错误有着区别，错误只要发生程序就会终止，但是异常会继续执行下去。
  java中的异常包括受检查的异常和不受检查的异常，（1、）受检查的异常：这种在编译时候被强制检查的异常被称作受检查异常，即在方法中声明的异常。（2、）不受检查的异常：在方法得声明中没有声明，但在方法的运行过程中发生的各种异常叫做不受检查的异常，这种异常是错误，会被自动捕获。一些规模较小的程序中，受检查的异常能够提高开发效率，但随着项目规模的扩大，过的的受检查的异常变得难以管理，其带来的好处也消失殆尽。
8.    描述一下Java ClassLoader 或者 J2EE ClassLoader的工作原理?(可以画图)
  当运行程序是首先运行java虚拟机（JVM），然后把java class加载到JVM里运行，负责加载java class的这部分就叫做java ClsssLoader，
  JVM本身包含一个ClassLoader成为bootstrap ClassLoader,和JVM一样，BootstrapClassLoader使用本地代码实现的，它负责加载核心javaClass（即所有java.*开头的类）。另外JVM还提供两个ClassLoader，他们都是用java语言实现的，都是由BootstrapClassLoader负责加载，其中Extention ClassLoader负责加载扩展的javaclass（例如所有以javax.*开头的类和存放在JRE的ext目录下的类），ApplicationClassLoader负责加载应用程序自身的类。
  当运行一个程序的时候，JVM启动，运行Bootstrapclassloader，该classloader加载核心API（ExtClassloader和AppClassloader也在此时被加载），然后调用Extclassloader加载扩展API，最后AppClassloader加载CLASSPATH目录下定义的Class，这就是一个程序最基本的加载流程。

9.    MVC的各个部分都有那些技术来实现?如何实现?
  MVC主要包括模型层，视图层，控制层。
  模型层主要由javabean实现，视图层是由jsp实现，控制层主要由servlet实现。
10.    描述一下Struts的工作方式?
  struts1.2的工作方式主要是MVC实现，struts2是拦截器的方式实现。
11.    JSP中包含哪几个内置对象?
  jsp包括九个内置对象，分别为：request，response，session，cookie，out，application，pageRequest,Exception，
12.    JSP中两种跳转方式分别是什么?有什么区别?
  jsp两种跳转方式是重定向和页面跳转，其中重定向方式执行，form表单提交数据会失去，网络地址会变化，页面跳转不会；
13.    描述一下JSP中taglib的用法?
  jsp中标签可以使java代码嵌入到页面上使用
14.    Javascript中如何校验数字型?
  正则表达式
15.    EJB2.0中包括哪些内容? 作用分别是什么?
  EJB2.0
16.    一个SessionBean包含哪几个组件?各个组件作用是什么?
  
17.    描述一下一个EJB应用中EJB部署文件,以及你所熟悉的App Server的部署文件的作用?
   
18.    列举一下你所知道的设计模式(包括EJB,J2EE的设计模式),以及他们应用的场合?
  代理模式：把一个对象注入到一个类中通过这个注入的对象来完成一系列方法，
  工厂模式：一个接口下的所有类的实例可以通过专门的工厂类通过传递不同的参数来实现；
  Adapter（适配器）模式：将一个类的接口转换成客户希望的另外一个接口。Adapter模式使得原本由于接口不兼容而不能一起工作的那些类可以一起工作。适配器模式的用意是将接口不同而功能相同或者相近的两个接口加以转换。
  单例模式：单例模式有两种：
            饿汉模式
      public class Singleton
      {
       private Singleton();
       priavate static Singleton singleton = new Singleton();
       public staic Singleton getInstance()
       {
      return instance;
       }
      }
      懒汉模式：
      public class Singleton
      {
       private static Singleton singleton = new Singleton();
       public static synchronize Singleton()
       {
      if(instance == null)
        {
       instance = new singleton();
        }
        return instance;
       }
      }
19.    解析XML主要方法有哪些? 各有什么区别?
  1、xml有哪些解析技术?区别是什么?

2、你在项目中用到了xml技术的哪些方面?如何实现的?

3、用jdom解析xml文件时如何解决中文问题?如何解析?

4、编程用JAVA解析XML的方式.

1、xml有哪些解析技术?区别是什么?
  解析XMl方法主要方法有文件流读取，页面XMLHttp读取。
  DOM:处理大型文件时其性能下降的非常厉害。这个问题是由DOM的树结构所造成的，这种结构占用的内存较多，而且dom必须在解析文件之前把整个文档装入内存
  SAX：适合对XML文件的随机访问，不像DOM，SAX是事件驱动型的XML解析方式。它顺序读取XML文件，不需要一次全部装载整个文件。
  StAX：当遇到像文件开头，文档结束，或者标签开头与标签结束时，它会触发一个事件，用户通过在其回调事件中写入处理代码来处理XML文件，适合对XML的顺序访问STAX:Streaming API for XML (StAX)
  2、主要用到了信息存储信息配置两方面，在做数据交换平台时，将不能用数据源的数据组装成xml文件，然后将xml文件压缩打包加密后发给接收者，接受解密解压缩后再同xml文件中还原相关信息进行处理。在做软件配置时候，利用xml文件可以方便的进行，软件的各种配置都存储在xml文件中。
  3、
20.    您了解Open Source的项目吗? 如果了解请描述几个,并讲述一下他们的作用?
  apchetomcat就是一个比较好的开源项目，主要作为服务器来使用。
  struts是一个主要用于作为控制层的开源框架项目，
  spring是一个轻量级的开源项目，通过控制反转和代理模式实现
  Hibernate是个持久层框架，用来建立与数据库的持久层
21.    您看过哪些JAVA方面的书籍,能列举一下吗?
  think in java ，core java，jquery in action， struts，spring ，hibernate等等方面的书都有涉猎。

1、作用域public,private,protected,以及不写时的区别
答：区别如下：
作用域    当前类       同一package    子孙类       其他package
public     √          √             √             √
protected  √          √             √             ×
friendly   √          √             ×             ×
private    √          ×             ×             ×
不写时默认为friendly

例如输入的数组为1, -2, 3, 10, -4, 7, 2, -5，和最大的子数组为3, 10, -4, 7, 2，
因此输出为该子数组的和18。

第10题
翻转句子中单词的顺序。
题目：输入一个英文句子，翻转句子中单词的顺序，但单词内字符的顺序不变。

句子中单词以空格符隔开。为简单起见，标点符号和普通字母一样处理。
例如输入“I am a student.”，则输出“student. a am I”。

第14题：
题目：输入一个已经按升序排序过的数组和一个数字，
在数组中查找两个数，使得它们的和正好是输入的那个数字。
要求时间复杂度是O(n)。如果有多对数字的和等于输入的数字，输出任意一对即可。
例如输入数组1、2、4、7、11、15和数字15。由于4+11=15，因此输出4和11。

第17题：
题目：在一个字符串中找到第一个只出现一次的字符。如输入abaccdeff，则输出b。 
分析：这道题是2006年google的一道笔试题。

第20题：
题目：输入一个表示整数的字符串，把该字符串转换成整数并输出。
例如输入字符串"345"，则输出整数345。

第25题：
写一个函数,它的原形是int continumax(char *outputstr,char *intputstr)
功能：
在字符串中找出连续最长的数字串，并把这个串的长度返回，
并把这个最长数字串付给其中一个函数参数outputstr所指内存。
例如："abcd12345ed125ss123456789"的首地址传给intputstr后，函数将返回9，
outputstr所指的值为123456789

26.左旋转字符串

题目：
定义字符串的左旋转操作：把字符串前面的若干个字符移动到字符串的尾部。

如把字符串abcdef左旋转2位得到字符串cdefab。请实现字符串左旋转的函数。
要求时间对长度为n的字符串操作的复杂度为O(n)，辅助内存为O(1)。

37.
有n个长为m+1的字符串，
如果某个字符串的最后m个字符与某个字符串的前m个字符匹配，则两个字符串可以联接，
问这n个字符串最多可以连成一个多长的字符串，如果出现循环，则返回错误。

45.雅虎：
1.对于一个整数矩阵，存在一种运算，对矩阵中任意元素加一时，需要其相邻（上下左右）
某一个元素也加一，现给出一正数矩阵，判断其是否能够由一个全零矩阵经过上述运算得到。

2.一个整数数组，长度为n，将其分为m份，使各份的和相等，求m的最大值
  比如{3，2，4，3，6} 可以分成{3，2，4，3，6} m=1;
  {3,6}{2,4,3} m=2
  {3,3}{2,4}{6} m=3 所以m的最大值为3

48.微软：
一个数组是由一个递减数列左移若干位形成的，比如{4，3，2，1，6，5}
是由{6，5，4，3，2，1}左移两位形成的，在这种数组中查找某一个数。

51.和为n连续正数序列。
题目：输入一个正数n，输出所有和为n连续正数序列。

例如输入15，由于1+2+3+4+5=4+5+6=7+8=15，所以输出3个连续序列1-5、4-6和7-8。
分析：这是网易的一道面试题。

53.字符串的排列。
题目：输入一个字符串，打印出该字符串中字符的所有排列。
例如输入字符串abc，则输出由字符a、b、c所能排列出来的所有字符串
abc、acb、bac、bca、cab和cba。

分析：这是一道很好的考查对递归理解的编程题，
因此在过去一年中频繁出现在各大公司的面试、笔试题中。

54.调整数组顺序使奇数位于偶数前面。

题目：输入一个整数数组，调整数组中数字的顺序，使得所有奇数位于数组的前半部分，
所有偶数位于数组的后半部分。要求时间复杂度为O(n)。

56.最长公共字串。
题目：如果字符串一的所有字符按其在字符串中的顺序出现在另外一个字符串二中，

则字符串一称之为字符串二的子串。

注意，并不要求子串（字符串一）的字符必须连续出现在字符串二中。
请编写一个函数，输入两个字符串，求它们的最长公共子串，并打印出最长公共子串。

例如：输入两个字符串BDCABA和ABCBDAB，字符串BCBA和BDAB都是是它们的最长公共子串，
则输出它们的长度4，并打印任意一个子串。

分析：求最长公共子串（Longest Common Subsequence, LCS）是一道非常经典的动态规划题，
因此一些重视算法的公司像MicroStrategy都把它当作面试题。

63.在字符串中删除特定的字符。
题目：输入两个字符串，从第一字符串中删除第二个字符串中所有的字符。

例如，输入”They are students.”和”aeiou”，

则删除之后的第一个字符串变成”Thy r stdnts.”。

分析：这是一道微软面试题。在微软的常见面试题中，与字符串相关的题目占了很大的一部分，
因为写程序操作字符串能很好的反映我们的编程基本功。

69.旋转数组中的最小元素。
题目：把一个数组最开始的若干个元素搬到数组的末尾，我们称之为数组的旋转。输入一个排好序的数组的一个旋转，

输出旋转数组的最小元素。例如数组{3, 4, 5, 1, 2}为{1, 2, 3, 4, 5}的一个旋转，该数组的最小值为1。

    分析：这道题最直观的解法并不难。从头到尾遍历数组一次，就能找出最小的元素，
时间复杂度显然是O(N)。但这个思路没有利用输入数组的特性，我们应该能找到更好的解法。

73.对策字符串的最大长度。
题目：输入一个字符串，输出该字符串中对称的子字符串的最大长度。
比如输入字符串“google”，由于该字符串里最长的对称子字符串是“goog”，因此输出4。

分析：可能很多人都写过判断一个字符串是不是对称的函数，这个题目可以看成是该函数的加强版。

85.又见字符串的问题
1.给出一个函数来复制两个字符串A和B。
字符串A的后几个字节和字符串B的前几个字节重叠。
分析：记住，这种题目往往就是考你对边界的考虑情况。
2.已知一个字符串，比如asderwsde,寻找其中的一个子字符串比如sde的个数，
如果没有返回0，有的话返回子字符串的个数。

88.2005年11月金山笔试题。编码完成下面的处理函数。
函数将字符串中的字符'*'移到串的前部分，

前面的非'*'字符后移，但不能改变非'*'字符的先后顺序，函数返回串中字符'*'的数量。
如原始串为：ab**cd**e*12，
处理后为*****abcde12，函数并返回值为5。（要求使用尽量少的时间和辅助空间）

93.在一个int数组里查找这样的数，它大于等于左侧所有数，小于等于右侧所有数。
直观想法是用两个数组a、b。a[i]、b[i]分别保存从前到i的最大的数和从后到i的最小的数，

一个解答：这需要两次遍历，然后再遍历一次原数组，
将所有data[i]>=a[i-1]&&data[i]<=b[i]的data[i]找出即可。

给出这个解答后，面试官有要求只能用一个辅助数组，且要求少遍历一次。

94.微软笔试题
求随机数构成的数组中找到长度大于=3的最长的等差数列9 d- x' W) w9 ?" o3 b0 R
输出等差数列由小到大:
如果没有符合条件的就输出
格式：
输入[1,3,0,5,-1,6]
输出[-1,1,3,5]
要求时间复杂度，空间复杂度尽量小

96.08年中兴校园招聘笔试题
1．编写strcpy 函数
已知strcpy 函数的原型是
char *strcpy(char *strDest, const char *strSrc);
其中strDest 是目的字符串，strSrc 是源字符串。
不调用C++/C 的字符串库函数，请编写函数 strcpy。

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1.关于本微软等公司数据结构+算法面试100题系列V0.1版的郑重声明
http://blog.csdn.net/v_JULY_v/archive/2010/12/02/6050133.aspx
2.完整100题，请参见，
[珍藏版]微软等数据结构+算法面试100题全部出炉[100题首次完整亮相]
http://blog.csdn.net/v_JULY_v/archive/2010/12/06/6057286.aspx
3.更多详情，请参见，本人博客：
My Blog：
http://blog.csdn.net/v_JULY_v
4.所有的资源（题目+答案）下载地址：
http://v_july_v.download.csdn.net/
5.本微软等100题系列V0.1版，永久维护（网友，思路回复）地址：
http://topic.csdn.net/u/20101126/10/b4f12a00-6280-492f-b785-cb6835a63dc9.html

1. package com.sw.suanfa.first.ten;  
2. /** 
3.  * 编写一个截取字符串的函数，输入为一个字符串和字节数，输出为按字节截取的字符串。   
4.  *  但是要保证汉字不被截半个， 
5.  *  如“我ABC”4，应该截为“我AB”， 
6.  *  输入“我ABC汉DEF”，6，应该输出为“我ABC”而不是“我ABC+汉的半个”。  
7.  * @author songwei 
8.  * 
9.  *我的处理方式：截取字符串的一个字符，加入StringBuffer中，并取其字节数，并入当前获取字符的总长度中， 
10.  *如果总长度大于等于输入的长度，则返回StringBuffer的toString值。 
11.  *getSubString方法传入encoding值。UTF-8中文占3个字节，GBK占2个。结果有所不同，所以还是传入较好。 
12.  *没有通过判断charAt的值来判定是否为中文等特殊字符。 
13.  *不知道我这种方式是否正确。【未经过详细测试】 
14.  */ 
     public class SubStringWithChina {  
            public static void main(String[] args) throws Exception{  
                  
                String a = "我ABC汉DEF" ;  
                int len = 6 ;  
                String encoding = "UTF-8" ;  
                  
                System.out.println( getSubString(a, len,encoding) );  
                a = "我ABC";  
                len = 4 ;  
                encoding = "gbk" ;  
                System.out.println( getSubString(a, len,encoding) );  
            }  
              
            /** 
             *  
             * @param str 传入字符串 
             * @param len 截取字节数 
             * @param encoding 编码方式 
             * @return 返回截取后的字符串 
             * @throws Exception 
             */  
            public static String getSubString(String str,int len,String encoding) throws Exception{  
                if(str == null || str.length()<1) return null ;  
                if(len<1) return null ;  
                StringBuffer sb = new StringBuffer();  
                int all = 0 ;  
                for(int i=0;i<str.length();i++){  
                    String tmp = str.substring(i,i+1);  
                    sb.append(tmp);  
                    byte[] tmpB = tmp.getBytes(encoding);  
                    all +=tmpB.length ;  
                    if(all>=len){  
                        break ;  
                    }  
                }  
                return sb.toString() ;  
            }  
        }
    

15. 判断字符串中是否含有汉字：

     String str = "test中文汉字";
    String regEx = "[\\u4e00-\\u9fa5]";

    /**
    * 判断有没有中文
    */
    if (str.getBytes().length == str.length()) {
     System.out.println("无汉字");
    } else {
     System.out.println("有汉字");
    }

    /**
    * 如果有则打印出来
    */
    Pattern p = Pattern.compile(regEx);
    Matcher m = p.matcher(str);
    while (m.find()) {
     System.out.print(m.group(0) + "");
    }

    如题
     1  public static void main(String[] args) {
     2             // TODO Auto-generated method stub
     3             System.out.println("请输入要断开的字符第几位：");
     4              Scanner input=new Scanner(System.in);
     5              int len=input.nextInt();
     6              
     7             //判断字符是否为中文
     8              String str = "sdf中国chinese对方";
     9              byte[] strs=str.getBytes();
    10              if(str.substring(len-1, len).matches("[\u4e00-\u9fa5]+")&&strs.length%2==0) { 
    11              
    12 //            for (int i = 0; i < str.length(); i++) {
    13 //                if (str.substring(i, i + 1).matches("[\u4e00-\u9fa5]+")) {
    14 //                     System.out.println(""+str.substring(i, i + 1)+""+"为汉字");
    15 //                 }else{
    16 //                     System.out.println(""+str.substring(i, i + 1)+""+"不为汉字");
    17 //                 }
    18 //             }
    19                System.out.println(str.substring(0, len-1));
    20          }else{
    21              System.out.println(str.substring(0,len-2));
    22          }
    23 
    24      }

60小时不夜城！这是2009年沈阳兴隆大家庭商城圣诞节的又一个“不夜城策划”——在这个名为圣诞购物狂欢节的大型促销活动中，这个沈阳第一家巨型购物中心又一次走在了同行业竞争对手的前列，12月24日，从早上九点半开业，到夜里十二点，兴隆大家庭商业集团的各家商城和购物中心将会带来又一个“不熄灯”的圣诞节。

对于辽宁兴隆大家庭商业集团来说，举办这样的“不夜城”已经不是第一次了，在2009年几乎每一个重要的节日，无论是元旦、春节、五一还是十一长假，兴隆大家庭旗下的各家门店，都以这种近乎“疯狂”的活动来进行一场极为声势浩大的促销，但是，兴隆大家庭的同业者们却在艳羡的同时，并不知道整个兴隆大家庭的信息部所付出的努力。

而一个又一个的“一夜城”和一个又一个大型活动，不仅仅让人们记住了兴隆大家庭这个在辽宁地区具有极大影响力的民营商业集团，每到过年或节假日便接踵而来，更让所有的商业零售业同行十分诧异：兴隆大家庭到底是如何做到这一切的？

事实上，就在兴隆大家庭的众多同业仍然在考虑将独立的系统进行交互、兼容和集中的时候，兴隆大家庭的CIO、信息部部长周如，却不仅早已不再为系统的整合与设备集中所困，更是已经完成了许多他的同行们连想都不敢想的工作：周如和他的团队为兴隆大家庭建立了一套坚实的容灾与业务连续性系统。

兴隆大家庭：数据与业务 不能承受之重

周如说在企业高层批复进行容灾工程之前，他其实并不忐忑，高层是否批复，他是心里有数的，凭着兴隆大家庭多年对信息化的重视，信息化对兴隆大家庭商业集团所带来的益处是有目共睹的，而真正令他忐忑的，是到底怎么做？到底能不能做好？

“董事长批准以后，事实上一直过了很久我们才做完，我们考虑要万无一失，经过了反复的验证和测试。”周如心里十分明白，做灾难备份这件事情，赢得领导的支持并不难，难的是“做了没什么好处，不做却有坏处，虽然很可能一直用不上，但是一旦业务系统出了问题，最后的屏障就是容灾系统。”周如用了四个字来形容当时自己完成这个项目时的心情：高度慎重。

“以前我们的进销存、财务都是分离的，后来在沈阳做了数据中心，把业务、财务、经营管理数据都做了集中，但是，集中的不仅是数据还有风险。”周如虽然对“风险”二字虽然轻描淡写，但是经他详细一说，这“风险”二字的分量陡然重了起来。

周如说，在商业零售业中，晚上十点关门，早上六点营业是再平常不过的事情，而所有的零售企业又都需要日结，这也就意味着，算上生成报表再转移给财务系统的时间，整个日结又需要两个小时，而与此同时，日结的特点又要求业务中心的备份周期是一天，而不是两天或是一周——周如说，现在的兴隆大家庭，一天备份的业务和财务数据就有几百个GB。

“如果丢失，就意味着要有非常多的人力物力去找回，要一条一条的输入，而且，现在商业零售业的业务普遍都依赖信息系统的正常运转。”而周如不经意间还提到，在兴隆大家庭，所有的关键业务的数据都是“每天全备份”，周如说，以前根本不敢想遇到节假日如果出现数据丢失的情况，因为丢失的数据会“非常非常多”。

于是，周如和他的团队，着手开始为兴隆大家庭在信息化上思考保驾护航。

横跨数百公里：如何更加快速？如何更好保护？

在不断的学习和摸索之后，周如意识到，做容灾，而且是异地容灾，不仅需要有最好保护介质，更要有好的保护机制——周如说，对于网络带宽并不富裕的兴隆大家庭来说还有一个额外的要求：系统一旦上线，远程传输在广域网上对带宽的要求要更低，不能够“淹没广域网带宽”。

显然，对于周如的要求来说，做容灾却并不是一件简单的事情，虽然如今的备份恢复软件能够帮助CIO们快速、高效甚至自动化的进行备份和恢复，而无需人工干预，而业务系统通过新的光纤磁盘阵列也能够满足备份容量的需求，在周如和他的团队面前，仍然有两座大山：

兴隆大家庭位于沈阳的业务中心与灾难备份中心相聚数百公里，而贷款只有一条租用的5M带宽的互联网链路，同时，对业务数据要求越来越高的兴隆大家庭，数据量的激增和商业零售业往往营业到深夜，却又较早开门的营业特点带来了两个根本的问题：尽可能缩小的备份窗口和更好的数据保护——正像周如所说，要“万无一失”。

“我们开始是SAN的环境，后来我们决定上虚拟带库，以及新购置昆腾的Scalar i500磁带库。”周如和他的团队，最后选择了一个当下“十分流行”的做法：D2D2T——将业务系统上的数据有层次的转移到昆腾的DXi3500虚拟磁带库上面，同时在Scalar i500上进行最终的离线备份。

不过，真正完成的项目却并不像说起来这么简单，在这一次利用昆腾的虚拟磁带库、物理磁带库建立的容灾系统上，兴隆大家庭实际上建立了三道数据的“防线”：

第一重是利用DXi3500虚拟磁带库建立的本地高速在线备份，利用其本身带有的重复数据删除和远程复制功能，将关键业务的全部数据通过iSCSI链路备份到DXi3500上；紧接着的是第二重的离线磁带备份：在数据中心再配置一台昆腾Scalar i500智能物理磁带库，通过备份软件自动将数据从虚拟磁带库克隆到物理磁带库；第三重是异地的容灾备份：周如在异地的鞍山和沈阳本地各配置一台DXi3500虚拟磁带库,通过TCP/IP自动抽取重复删除后的备份集数据，“一旦数据中心的数据发生灾难，通过昆腾DXi3500虚拟磁带库的iSCSI链路，可立刻及时恢复数据，延续业务的连续性。”

周如：昆腾的三个惊喜

周如说，让他感到吃惊的第一点就是昆腾的“王牌”：重复数据删除技术——而这正是使得基于TCP/IP的数据容灾得以实现的根本原因，“我们发现用了之后，对广域网的要求会很低，现在每天同步的量也就120GB左右，即使是全盘备份也就是260多个GB，这对我们来说节省了大量的广域网带宽。”

周如说，虽然对数据灾备一直有强烈的需求，但传统方式的数据灾备其数据传输量太大，太占带宽，拖慢系统运行，严重影响了正常业务的运行，而且缺乏有效的恢复手段，而“昆腾的虚拟磁带库带有重复数据删除技术大大提高了远程传输效率，在不增加带宽成本的情况下解决了我们一直以来存在的灾备烦恼。”

而更让周如吃惊的是，以前所考察的大量灾难备份解决方案都太过昂贵或是复杂，“适合中小企业的太少”。周如说，作为兴隆大家庭这样的用户，非常担心那种“投入精力很大，设备买回来却不懂得用，用不起”的情况。

“我们追求的是低成本的信息化，高层给的投资是固定的。”周如说，昆腾所推荐的“D2D2T（磁盘到磁盘到磁带）”的方式，加上重复数据删除技术，既能够保证沈阳本地的高可用和及时恢复，又能够保证数据在鞍山的异地保护，还能够完成磁带介质的离线——在线+离线，本地+异地，磁盘+磁带，周如说，这应了一句老话“麻雀虽小五脏俱全”，“做灾备做就要做得俱全，否则就会有隐患，但是我们也不追求豪华奢侈，要做实用的灾备。”

不过，最让周如惊喜，但也可以说是“淡漠”的是，昆腾的设备自入驻之后便从未出过问题，使得他甚至已经“忘记了”他们的存在——“最好的服务就是没有服务，让我们把它忘记掉，让设备处在被忘记掉的状态，越高深的设备应该使用起来越简单。”

“引起重视都是故障率很高的。”周如半开玩笑的说道。

商业零售业的信息化典范：高层力主信息化

今年四月，在对全国的商业零售业做了普查之后，中国社会科学院发布了一份名为《商业蓝皮书：中国商业发展报告(2008—2009)》的报告，在报告中，社科院的专家们一阵见血的指出：在第一阶段的信息化过程中，零售企业积累了大量的数据，且企业在维护这些计算机设备和数据库系统上进行了可观的投资，但却深受“信息孤岛”的影响，无法利用这些数据获得对企业业务最直接的支持，而且，商业零售业对数据、业务的可靠性和安全性的认识仍然十分淡漠。

但是，正如前文所述，在兴隆大家庭，景象却并不一样——数据与数据、系统与系统、应用与应用之间的分离已经不再存在，集中的数据中心在兴隆大家庭中已经是昨日黄花，而周如和他的团队最新的工作成绩正如之前所说，已经完成了信息系统的容灾备份。

“做这样一个项目，我们是国内的第一批，零售企业对于容灾，是‘想做的很多，但是做的很少’。”周如说，这是与企业的高层对于信息化的看重分不开的，“很多零售业的IT部门都停滞在一个阶段了，因为他们没有获得高层的支持，但是企业发展到一定的程度，是需要做这样的事情的。”

周如说，在兴隆大家庭，信息化是一个“重要的事情”，从1993年第一批上电子收款机，到后来的业务系统信息化、财务系统电子化、电脑管理，“信息化在兴隆成为了传统，就这么延续下去了。”——对于周如来说，他这个信息部部长就像是获得了尚方宝剑，自然是喜笑颜开。

“零售业挣钱不难，但是挣大钱难，很多零售业甚至也不挣钱，原因就是管理的不好，所以我们的董事长就一直力主做信息化，用信息化提高管理水平，上进销存、财务系统，甚至包括今天的容灾系统，其实都是一直做下来的。”周如说，这几年随着人们生活水平的提高，零售企业发展的很快，会做很多业务，做预付费卡、电子化的货币，如果没有信息化，没有未雨绸缪的容灾系统，这些都是空谈，都是“高屋建瓴”，而容灾则是信息化必不可少的一环。

后记：

现在，拥有超过50万平米的营业面积和一年60亿的销售额的兴隆大家庭商业集团已经成为了企业3.1万余人真正的“大家庭”，作为辽宁地区的商业旗舰和最大的民营商业集团，2010年，集团董事长李维龙为企业定下的目标是“年销售100亿元”——周如说，兴隆人有一个理想，那就是成为“中国商业第一家”，把“兴隆大家庭”做成一个品牌，无论走到哪个城市，都会看到“兴隆大家庭”，实现兴隆人“发展连锁，商业报国”的宏愿。

在这个过程中，让信息化成为业务发展的助推剂，让容灾系统为业务系统的平稳运行保驾护航是整个集团的信息部每一个员工的理想，而对于兴隆大家庭信息部以及周如这个信息部部长来说，接下来的的核心工作，将是如何利用信息系统更好的促进公司的新业务，帮助企业实现新的突破——兴隆大家庭的信息化已经将很多的同业者远远抛在了身后。