BlogJava-JAVA技术-文章分类-管理http://www.blogjava.net/jennyli/category/16906.htmlzh-cnWed, 21 Mar 2007 21:38:09 GMTWed, 21 Mar 2007 21:38:09 GMT60转:企业如何留住员工？http://www.blogjava.net/jennyli/articles/82005.htmlJenny LiJenny LiSun, 19 Nov 2006 02:23:00 GMThttp://www.blogjava.net/jennyli/articles/82005.htmlhttp://www.blogjava.net/jennyli/comments/82005.htmlhttp://www.blogjava.net/jennyli/articles/82005.html#Feedback1http://www.blogjava.net/jennyli/comments/commentRss/82005.htmlhttp://www.blogjava.net/jennyli/services/trackbacks/82005.html    随着经济体制改革的不断深入，不同类型，不同规模的企业如雨后春笋般孕育而生，为企业创造效益的主体——员工需求量也大幅度增加。劳动力由原来的“铁饭碗”、“指着一棵树吊死”的就业观念向现在的自主择业的观念改变，企业和劳动力之间可以自由双向选择，即企业可以选择员工，员工可以选择企业，确实体现了双方自主权力，为企业和劳动力满足各自需求，为双方发展提供了广阔的空间。 

    但是这样的用人机制，会使许多企业的员工如同走马观花般，来来去去，流动性极大，这样不利于企业 的发展，会给企业造成一定的人力、财力、物力的损失，同时也在企业现有员工之间造成负面影响，不利企业员工队伍的稳定性，给企业今后的人事管理造成阻碍，甚至影响企业的发展！ 

   企业员工流动性较大，与企业的性质、管理模式及劳动力自身特点等各因素有关，单从企业角度分析，要留住企业员工，企业要从管理模式、福利制度、人事管理等方面下功夫，以保证员工切身利益为前提，使员工基本生活有一定的保障，并为员工创造提高技能，发挥潜能的空间，留住员工的心，留住员工的人！
 
    随着人们就业观念的改变，人们生活水平的提高，就业人员的就业要求已不再是开个工资，简单的吃饱穿暖，能保证基本生存就满足了，也就是物质上的需要满足就可以了。现在更多的就业除了工资外，还从福利待遇、工作环境、民主权力、专业技能提高、自身综合素质提高等方面要求企业给予一定的支持！

    首先从福利待遇方面，就为员工参加保险方面分析，国家劳动部门要求，企业必须为企业员工参加五种保险，即养老保险、基本医疗（大病）保险、生育保险、工伤保险和失业保险，但是就目前各企业保险情况来看，为企业员工全员参加五种保险的企业数量却不是很多。不是说企业效益不好，降低保险基数的，就是只给企业员工参加二三种保险的，要不就是把员工分成三六九等，有参保的，有不参保的，而且理由也是很多。 

    试想这样的企业，员工在此工作，连后顾之忧都解决不了，他怎么能用心的工作，怎么能死心踏地的留在此公司呢？所以，如果想留住优秀员工，别心疼那点微不足道的钱，在员工保险、住房、福利方面给予一定的政策，让员工能安下心来，积极主动地工作为企业创效益。 
             
    其次是在工作制度上不要太苛刻。都说“没有规矩，不成方圆”，“国有国法，家有家规”，可以说现在是法制社会，无论什么样的组织都会有自己的管理制度，但是时事变迁，现在更重要的人性化管理，企业除了必要的安全操作程序、准确的工作流程、日常遵守的行为规范外，其他制度：如考勤制度、岗位制度、卫生管理制度等，即使违犯，也要重轻处罚。不能采取狠抓狠罚狠扣的原则，对违纪员工不收拾服贴不算完的态度，会极大的挫伤一部分员工的自尊心，使他对企业的法制化管理失去信心！
    人无完人，孰能无过！即使犯了错误，也要采取批评教育为主，处罚为辐，员工出错是公司教育不够，不能一味的追究员工的错误，要通过教育，使员工从思想上认识到自己的错误所在，从根本上改正缺点错误，这样既有利于企业制度的执行，又教育了员工，使员工从内心感到企业是有人情味的，如果自己不好好工作，再违反制度，那岂不是对不起企业的关爱，也许从他一个人做起，就能以点带面的影响了周围的很多人的，起到正面教育作用！ 
             
    第三，要“用人不疑，疑人不用”。有许多企业在用人的时候，对许多岗位的员工的能力或是人品表示怀疑，工作安排落实后，总是担心员工能不能完成，完成的怎么样，会不会失败，这只是对人的能力不相信。更糟糕的是，对人的品性不相信，主要表现在对有些岗位的员工，特别是和钱有关的岗位，如采购员、收费员或是财务人员。正常的考核检查是必要的，但是有些领导不管三七二十之，当员工本人面问价格，收费情况，背后派人又去打听价格，如果价格差不多，收费数额完成任务还行，否则就是一顿批评，为什么你购置的材料价格就高，别人家卖的就低；为什么你收费比别人低等等问题，让这些岗位的员工自尊心，受大极大的伤害，即使员工在工作过程中出现失误，应该提前教育，做到防患于未然。也不能在交给其工作任务了，不去鼓励和引导员工，而是不相信，甚至以侮辱人格方式对待员工，这样的企业员工不可能再呆下去了。
    所以，无论是什么样的企业，相信员工，鼓励员工做好本职工作是十分必要的，是企业员工能更好发挥其主动性和积极性的动力源泉！试想，一个企业对员工的工作不满意，连起码的不信任都没有了，也就是企业都不需要员工了，员工何必在此企业工作下去了呢？！只能另谋出路了。 
             
    第四，要给员工创造学习、提高专业技能的空间。有些企业在员工教育培训方面做得很好，通过多种方式，多种渠道，不同内容的给员工创造一定的学习机会，不仅使员工从本职工作业务能力上得到提高，更重要的是提高了员工的综合能力，使员工更好的发挥其潜能更好地为企业贡献力量。
    虽然企业在员工教育培训方面要付出一定的财务、物力和人力，但这些小的投资，可以得到大的回报，如员工通过学习可以发明一项科研成果，一个新产品设计方案，可以为企业带来无形的效益。而且每位员工都想通过公司给创造一定的学习机会，提高自身工作能力，以适应本职岗位的要求，更好地服务于企业。如果企业不能很好对员工培训，员工通过横向和纵向比较，对企业失去了信心，也会失望地离开公司的。 
             
    第五，要有较好的文化体系留住员工。许多时候，企业文化是企业发展的精神所在，优秀的企业文化可以增加团队意识，具有凝聚力和向心力，使企业员工能全身心的投入到企业建设中去，更好的发挥其主人翁作用，为企业发展贡献力量。
    优秀的企业文化，主要表现企业的经营理念、经营目标、企业精神、服务目标等的统一，从而树立了企业对外形象，规范员工的行为，使企业上上下下形成一种合力，员工之间互相支持，互相协作，领导与员工之间，心诚以待，用心沟通，所有人员相互尊重，相互信任，相互理解，也就是现在所说的人性化管理，使员工能亲身感受到在企业大家庭的团结协作氛围，在此企业工作能如此受到重视，受到关爱，比多拿点工资，而像个受气包强多了。所以企业使员工在工作岗位保持好的心境，也是留住员工的重要途径之一呀！ 

    不管什么样的企业，能长期留住优秀员工，对企业的发展，社会的进步，解决下岗再就业都有积极的作用的，一举三得，何乐而不为之呢！

Jenny Li 2006-11-19 10:23 发表评论
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